سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٤/٧/٢٠٢٦
1. مقدمة
نحن في حملني نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك عند استخدام المنصة سواء كعميل أو سائق.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع: الاسم الكامل، رقم الهاتف، اللغة المفضلة. للسائقين: رقم الهوية الوطنية، صورة شخصية، صور المركبة، رقم اللوحة. للطلبات: مواقع الاستلام والتسليم، تفاصيل البضاعة، والصور المرفوعة.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك من أجل: (أ) إنشاء وإدارة حسابك، (ب) ربط العملاء بالسائقين، (ج) معالجة المدفوعات وتأكيد الاشتراكات، (د) تحسين الخدمة، (هـ) التواصل معك بشأن طلباتك.
4. مشاركة البيانات
نشارك الحد الأدنى من بياناتك مع: السائق أو العميل الطرف الآخر في الطلب (الاسم ورقم الهاتف عند قبول العرض). لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
5. أمان البيانات
نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS) وضوابط وصول صارمة لحماية بياناتك. كلمات المرور مخزّنة بشكل مشفّر ولا يمكن لأحد، بما في ذلك فريقنا، رؤيتها.
6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم تخزيناً محلياً في متصفحك للحفاظ على جلسة الدخول وتفضيلات اللغة. لا نستخدم كوكيز إعلانية أو تتبّع لطرف ثالث.
7. حقوقك
يحق لك: الوصول إلى بياناتك، طلب تعديلها، أو طلب حذف حسابك. للتواصل بشأن أي طلب يخص بياناتك يمكنك مراسلتنا عبر صفحة تواصل معنا.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طوال فترة استخدامك للمنصة، وبعد إغلاق الحساب نحتفظ بالحد الأدنى المطلوب قانونياً لأغراض المحاسبة والامتثال.
9. تعديل السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر المنصة.